رسانه‌های تعاملیگزارش ویژه

شناخت استراتژی اپل در بازار تلویزیون | بخش اول

دو مقاله تحلیل استراتژی اپل در بازار تلویزیون ابتدا با مقاله ای از سایت rajamreport اغاز می‌شود که در سال ۲۰۱۸ منتشر شده است. در این مقاله تحلیلی بر جایگاه اپل در بازار سرویس‌های انلاین ویدئو صورت گرفته و ظرفیت‌های اپل و فرصت‌‌های آن بررسی شده است. نقطه تمرکز مقاله برای کسب مزیت رقابتی در بازار ویدئوی آنلاین، محتوای انحصاری ست و اپل را از این منظر که به جای محتوای انحصاری بر مزیت سخت افزاری تمرکز کرده نقد می‌کند.
بخش دوم متن پاسخ یکی از کارکنان با سابقه اپل به نام Michael Vogel است به سوالی است که در سایت Quora منتشر شده. سوال درباره استراتژی اپل برای موفقیت در بازار سرویس‌های ویدئویی است.
پژوها این دو متن را بدون اعمال نظر خود در کنار یکدیگر قرار داده و تلاش کرده است پرسش و پاسخی کامل را ارائه نماید.

اپل‭ ‬و‭ ‬بازار‭ ‬محتوای‭ ‬ویدئویی

از‭ ‬زمان‭ ‬انتشار‭ ‬مقاله‭ ‬‮«‬اپل ‬و‭ ‬بازار‭ ‬تلویزیون‮»‬‭ ‬دو‭ ‬سال‭ ‬می‌گذرد‭. ‬در‭ ‬آن‭ ‬مقطع،‭ ‬سرویس‭ ‬TV 4K‭ ‬اپل‭ ‬هنوز‭ ‬راه‌اندازی‭ ‬نشده‭ ‬بود‭. ‬با‭ ‬راه‌اندازی‭ ‬سرویس‭ ‬TV 4K‭ ‬اپل‭ ‬در‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬و‭ ‬گزارشات‭ ‬مبنی‭ ‬بر‭ ‬اینکه‭ ‬اپل‭ ‬یک‭ ‬بخش‭ ‬محتوای‭ ‬اورجینال‭ ‬را‭ ‬راه‌اندازی‭ ‬نموده‭ ‬است،‭ ‬اکنون‭ ‬فرصت‭ ‬خوبی‭ ‬است‭ ‬برای‭ ‬اینکه‭ ‬وضعیت‭ ‬محصولات‭ ‬ویدئویی‭ ‬اپل‭ ‬و‭ ‬آینده‭ ‬آنها‭ ‬را‭ ‬بررسی‭ ‬کنیم‭.‬

با‭ ‬اینکه‭ ‬ماهیت‭ ‬مشکلات‭ ‬اپل ‬در‭ ‬این‭ ‬عرصه‭ ‬واضح‭ ‬و‭ ‬آشکار‭ ‬هستند،‭ ‬اما‭ ‬مشخص‭ ‬نیست‭ ‬اوضاع‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬چه‭ ‬نحو‭ ‬می‌توان‭ ‬بهبود‭ ‬بخشید‭. ‬با‭ ‬نگاهی‭ ‬دقیق‌تر‭ ‬می‌توان‭ ‬دشواری‭ ‬چالش‌های‭ ‬پیش‭ ‬روی‭ ‬اپل‭ ‬را‭ ‬مشاهده‭ ‬نمود‭ ‬و‭ ‬اولین‭ ‬آزمون‭ ‬واقعی‭ ‬اولویت‌های‭ ‬اپل‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬عصر‭ ‬سرویس‌های‭ ‬خدماتی‭ ‬به‭ ‬نظاره‭ ‬نشست‭.‬

وضعیت‭ ‬صنعت

قبل‭ ‬از‭ ‬پرداختن‭ ‬به‭ ‬اپل،‭ ‬درک‭ ‬و‭ ‬شناخت‭ ‬کلیت‭ ‬بازار‭ ‬می‌تواند‭ ‬مفید‭ ‬و‭ ‬سودمند‭ ‬باشد‭. ‬بازار‭ ‬ویدئو‭/‬تلویزیون‭ ‬آمریکا‭ ‬دارای‭ ‬دو‭ ‬روند‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬به‭ ‬این‭ ‬بحث‭ ‬مربوط‭ ‬می‌شوند‭.‬

تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬سنتی‭ ‬در‭ ‬حال‭ ‬افول‭ ‬هستند

سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬سال‭ ‬خوبی‭ ‬برای‭ ‬اکوسیستم‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭  ‬نبود‭. ‬پل‭ ‬بوند‭ ‬از‭ ‬نشریه‭ ‬هالیوود‭ ‬ریپورتر‭ ‬در‭ ‬رابطه‭ ‬با‭ ‬درآمد‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬سنتی‭ ‬در‭ ‬طول‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬دوم‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬گزارش‭ ‬داده‭ ‬است‭: ‬برآورد‭ ‬کِرِگ‭ ‬مافت‭ ‬از‭ ‬پژوهشگران‭ ‬مؤسسه‭ ‬MoffettNathanson‭ ‬این‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬تعداد‭ ‬۹۴۱۰۰۰‭ ‬نفر‭ ‬از‭ ‬مشترکان‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬سنتی‭ ‬استفاده‭ ‬از‭ ‬این‭ ‬خدمات‭ ‬را‭ ‬طی‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬دوم‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬متوقف‭ ‬کرده‌اند‭ ‬این‭ ‬رقم‭ ‬در‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬مشابه‭ ‬سال‭ ‬قبل‭ ‬از‭ ‬آن‭ ‬۸۰۹۰۰۰‭ ‬مشترک‭ ‬بود‭. ‬این‭ ‬امر‭ ‬نمایانگر‭ ‬شتاب‭ ‬روند‭ ‬کاهشی‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکان‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬حوزه‭ ‬است‭. ‬به‭ ‬نوشته‭ ‬مافت،‭ ‬‮«‬روند‭ ‬کاهش‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکان‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬وخامت‭ ‬گذاشته‭ ‬و‭ ‬میزان‭ ‬کاهش‭ ‬از‭ ‬۲‭.‬۵‭ ‬درصد‭ ‬طی‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬اول‭ ‬سال‭ ‬به‭ ‬۲‭.‬۷‭ ‬درصد‭ ‬در‭ ‬سه‭ ‬ماه‭ ‬دوم‭ ‬سال‭ ‬افزایش‭ ‬یافته‭ ‬که‭ ‬نمایانگر‭ ‬سریع‌ترین‭ ‬نرخ‭ ‬کاهش‭ ‬است‭.‬‮»‬‭ ‬

جان‭ ‬داوسون‭ ‬از‭ ‬مؤسسه‭ ‬جک‌داو‭ ‬ریسرچ‭ ‬نیز‭ ‬جمع‌بندی‭ ‬مشابهی‭ ‬در‭ ‬رابطه‭ ‬با‭ ‬مدت‭ ‬زمان‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬فوق‌الذکر‭ ‬ارائه‭ ‬نموده‭ ‬است‭:‬

مشاهده‭ ‬روند‭ ‬جاری‭ ‬کار‭ ‬چندان‭ ‬سخت‭ ‬و‭ ‬دشواری‭ ‬نیست‭: ‬این‭ ‬شرکت‌ها‭ ‬جمعاً‭ ‬۲‭.‬۵‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬از‭ ‬مشترکان‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬طی‭ ‬یک‭ ‬سال‭ ‬گذشته‭ ‬از‭ ‬دست‭ ‬داده‌اند‭. ‬این‭ ‬رقم‭ ‬طی‭ ‬یک‭ ‬سال‭ ‬قبل‌تر‭ ‬از‭ ‬آن‭ ‬حدود‭ ‬۲‭.‬۵‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬و‭ ‬طی‭ ‬دو‭ ‬سال‭ ‬قبل‌تر‭ ‬از‭ ‬آن‭ ‬نیم‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬بود‭. ‬به‭ ‬عبارت‭ ‬دیگر،‭ ‬بر‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکانی‭ ‬که‭ ‬استفاده‭ ‬از‭ ‬خدمات‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬سنتی‭ ‬را‭ ‬متوقف‭ ‬می‌سازند‭ ‬سالانه‭ ‬حدود‭ ‬۱‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬اضافه‭ ‬می‌شود‭.‬

سه‭ ‬ماهه‭ ‬سوم‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬نیز‭ ‬اوضاع‭ ‬چندان‭ ‬بهتر‭ ‬نبود‭. ‬تاد‭ ‬اسپنگلر‭ ‬از‭ ‬نشریه‭ ‬ورایتی‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬باره‭ ‬می‌نویسند‭:‬

اپراتورهای‭ ‬تلویزویون‌های‭ ‬کابلی‭ ‬و‭ ‬ماهواره‌ای‭ ‬با‭ ‬کاهش‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکان‭ ‬مواجه‭ ‬شده‌اند‭ ‬و‭ ‬همچنان‭ ‬از‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکان‭ ‬آنها‭ ‬به‭ ‬سرعت‭ ‬کاسته‭ ‬می‌شود‭. ‬با‭ ‬این‭ ‬حال،‭ ‬با‭ ‬لحاظ‭ ‬نمودن‭ ‬خدمات‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬‮«‬مجازی‮»‬‭ ‬باید‭ ‬گفت‭ ‬که‭ ‬اکوسیستم‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬طی‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬سوم‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬در‭ ‬مجموع‭ ‬رشد‭ ‬کرده‭ ‬است‭ ‬ــ‭ ‬یک‭ ‬رشد‭ ‬ناچیز‭ ‬۰‭.‬۶‭ ‬درصدی‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬هر‭ ‬صورت‭ ‬یک‭ ‬رشد‭ ‬محسوب‭ ‬می‌شود‭.‬

اپراتورهای‭ ‬کابلی‭ ‬سنتی‭ ‬نظیر‭ ‬کامکست‭ ‬و‭ ‬خدمات‭ ‬ماهواره‌ای‭ ‬دیش‭ ‬نتورک‭ (‬Dish Network‭) ‬و‭ ‬دایرک‌تی‌وی‭ (‬DirecTV‭) ‬مجموعاً‭ ‬۸۷۲۰۰۰‭ ‬نفر‭ ‬از‭ ‬مشترکان‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬از‭ ‬دست‭ ‬دادند‭ (‬این‭ ‬رقم‭ ‬طی‭ ‬یک‭ ‬سال‭ ‬قبل‌تر‭ ‬از‭ ‬آن‭ ‬۵۵۹۰۰۰‭ ‬نفر‭ ‬بود‭). ‬این‭ ‬ارقام‭ ‬نمایانگر‭ ‬کاهش‭ ‬سالانه‭ ‬۳‭.‬۱‭ ‬درصدی‭ ‬مشترکان‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬حوزه‭ ‬است‭. ‬توجه‭ ‬داشته‭ ‬باشید‭ ‬که‭ ‬اپراتورهای‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬مجموعاً‭ ‬۹‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬از‭ ‬مشترکان‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬بین‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬اول‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۴‭ ‬تا‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬سوم‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬از‭ ‬دست‭ ‬دادند‭. ‬روزهای‭ ‬خوش‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬پایان‭ ‬یافته‭ ‬است‭.‬

خدمات‭ ‬پخش‭ ‬آنلاین‭ ‬در‭ ‬حال‭ ‬رشد‭ ‬هستند

در‭ ‬حالیکه‭ ‬تلویزیون‌های‭ ‬پولی‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬افول‭ ‬گذاشته‌اند،‭ ‬خدمات‭ ‬اشتراک‌محور‭ ‬پخش‭ ‬آنلاین‭ (‬که‭ ‬غالباً‭ ‬خدمات‭ ‬اشتراک‌محور‭ ‬محتوای‭ ‬ویدئویی‭ ‬درخواستی‭ ‬نامیده‭ ‬می‌شوند‭) ‬در‭ ‬حال‭ ‬رشد‭ ‬هستند‭. ‬نتفلیکس‭ ‬نمونه‭ ‬بارز‭ ‬رشد‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬حوزه‭ ‬است‭.‬

پیتر‭ ‬کافکا‭ ‬در‭ ‬رابطه‭ ‬با‭ ‬نتایج‭ ‬عملکرد‭ ‬نتفلیکس‭ ‬طی‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬چهارم‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬گزارش‭ ‬داده‭ ‬است‭:‬

نگاهی‭ ‬اجمالی‭ ‬به‭ ‬نتایج‭ ‬عملکرد‭ ‬نتفلیکس‭ ‬طی‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬چهارم‭ ‬سال‭ ‬نشان‭ ‬می‌دهد‭ ‬که‭ ‬۸‭.‬۳۳‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬بر‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکان‭ ‬خدمات‭ ‬پخش‭ ‬آنلاین‭ ‬این‭ ‬شرکت‭ ‬در‭ ‬سرتاسر‭ ‬دنیا‭ ‬اضافه‭ ‬شده‭ ‬است‭. ‬این‭ ‬شرکت‭ ‬خطاب‭ ‬به‭ ‬سرمایه‌گذاران‭ ‬در‭ ‬بورس‭ ‬وال‌استریت‭ ‬گفته‭ ‬بود‭ ‬که‭ ‬۶‭.‬۳‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬دیگر‭ ‬نیز‭ ‬بر‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکانش‭ ‬افزوده‭ ‬خواهد‭ ‬شد‭.‬

نتفلیکس‭ ‬گفته‭ ‬بود‭ ‬که‭ ‬۱‭.‬۲۵‭ ‬مشترک‭ ‬در‭ ‬آمریکا‭ ‬و‭ ‬۵‭.‬۰۵‭ ‬میلیون‭ ‬مشترک‭ ‬در‭ ‬سطح‭ ‬دنیا‭ ‬به‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکانش‭ ‬اضافه‭ ‬خواهد‭ ‬شد‭. ‬در‭ ‬عمل‭ ‬اما‭ ‬۱‭.‬۹۸‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬در‭ ‬داخل‭ ‬آمریکا‭ ‬و‭ ‬۶‭.‬۶‭ ‬میلیون‭ ‬در‭ ‬سطح‭ ‬دنیا‭ ‬به‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکان‭ ‬نتفلیکس‭ ‬اضافه‭ ‬شد‭.‬

شرکت‭ ‬هولو ‬نیز‭ ‬شاهد‭ ‬رشد‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکان‭ ‬خود‭ ‬بوده‭ ‬است‭. ‬آنتونی‌ها‭ ‬گزارشگر‭ ‬نشریه‭ ‬تک‌کرانچ‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬باره‭ ‬نوشته‭ ‬است‭:‬

هولو ‬امروز‭ ‬اعلام‭ ‬کرد‭ ‬که‭ ‬تعداد‭ ‬مشترکانش‭ ‬در‭ ‬پایان‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬برابر‭ ‬با‭ ‬۱۷‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬بوده‭ ‬است‭. ‬این‭ ‬رقم‭ ‬نمایانگر‭ ‬رشد‭ ‬۴۰‭ ‬درصدی‭ ‬مشترکان‭ ‬این‭ ‬شرکت‭ ‬در‭ ‬مقایسه‭ ‬با‭ ‬ماه‭ ‬مارس‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۶‭ ‬است‭. ‬تعداد‭ ‬مشترکان‭ ‬هولو ‬در‭ ‬آن‭ ‬مقطع‭ ‬۱۲‭ ‬میلیون‭ ‬نفر‭ ‬بود‭.‬

در‭ ‬ضمن،‭ ‬شرکت‭ ‬دیزنی‭ ‬آماده‭ ‬می‌شود‭ ‬تا‭ ‬خدمات‭ ‬پخش‭ ‬آنلاین‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬عرضه‭ ‬کند‭. ‬این‭ ‬شرکت‭ ‬اکثریت‭ ‬سهام‭ ‬شرکت‭ ‬BAMTech‭ ‬را‭ ‬تصاحب‭ ‬کرده‭ ‬است‭ ‬و‭ ‬مشغول‭ ‬حذف‭ ‬فیلم‌های‭ ‬سینمایی‭ ‬خود‭ ‬از‭ ‬پلتفرم‭ ‬نتفلیکس‭ ‬و‭ ‬راه‌اندازی‭ ‬خدمات‭ ‬عرضه‭ ‬مستقیم‭ ‬محتوای‭ ‬آنلاین‭ ‬به‭ ‬مشترکان‭ ‬است‭.‬

آنچه‭ ‬اپل ‬در‭ ‬حال‭ ‬حاضر‭ ‬عرضه‭ ‬می‌کند

اپل ‬دارای‭ ‬سه‭ ‬محصول‭ ‬ویدئویی‭ ‬است‭. ‬عملکرد‭ ‬این‭ ‬محصولات‭ ‬بر‭ ‬اساس‭ ‬داده‌های‭ ‬عمومی،‭ ‬گزارشات،‭ ‬و‭ ‬تحلیل‌ها‭ ‬در‭ ‬زیر‭ ‬آمده‭ ‬است‭.‬

فروشگاه‭ ‬آی تیونز

فروشگاه‭ ‬آیتیونز‭ ‬در‭ ‬واقع‭ ‬ویترین‭ ‬ویدئوهای‭ ‬درخواستی‭ ‬اپل ‬است‭  ‬که‭ ‬فیلم‌های‭ ‬تلویزیونی‭ ‬و‭ ‬برنامه‌های‭ ‬تلویزیونی‭ ‬را‭ ‬در‭ ‬بر‭ ‬می‌گیرد‭ ‬و‭ ‬اکنون‭ ‬فیلم‌های‭ ‬سینمایی‭ ‬۴K HDR‭ ‬را‭ ‬نیز‭ ‬عرضه‭ ‬می‌کند‭.‬

بن‭ ‬فریتز‭ ‬و‭ ‬تریپ‭ ‬میکل‭ ‬در‭ ‬ماه‭ ‬ژوئیه‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬در‭ ‬گزارشی‭ ‬در‭ ‬روزنامه‭ ‬وال‌استریت‭ ‬ژورنال‭ ‬در‭ ‬رابطه‭ ‬با‭ ‬فیلم‌های‭ ‬سینمایی‭ ‬آیتیونز‭ ‬نوشتند‭:‬

فروشگاه‭ ‬آیتیونز‭ ‬اپل ‬پبشاپیش‭ ‬درگیر‭ ‬رقابت‭ ‬فزاینده‭ ‬بر‭ ‬سر‭ ‬جذب‭ ‬شنوندگان‭ ‬موسیقی‭ ‬است‭ ‬و‭ ‬در‭ ‬رابطه‭ ‬با‭ ‬جذب‭ ‬تماشاگران‭ ‬محتوای‭ ‬ویدئوی‭ ‬نیز‭ ‬دارد‭ ‬قافیه‭ ‬را‭ ‬می‌بازد‭.‬

سهم‭ ‬بازاری‭ ‬اپل ‬از‭ ‬کرایه‭ ‬و‭ ‬فروش‭ ‬فیلم‌های‭ ‬سینمایی‭ ‬چند‭ ‬سالی‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬رو‭ ‬به‭ ‬نزول‭ ‬گذاشته‭ ‬و‭ ‬طبق‭ ‬گفته‭ ‬افراد‭ ‬آگاه‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬زمینه‭ ‬از‭ ‬۵۰‭ ‬درصد‭ ‬در‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۲‭ ‬به‭ ‬حدود‭ ‬۲۰‭ ‬تا‭ ‬۳۵‭ ‬درصد‭ ‬کاهش‭ ‬پیدا‭ ‬کرده‭ ‬است‭.‬

یکی‭ ‬از‭ ‬سخنگویان‭ ‬اپل ‬بدون‭ ‬آنکه‭ ‬ارقام‭ ‬تخمینی‭ ‬مربوط‭ ‬به‭ ‬سهم‭ ‬بازاری‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬چالش‭ ‬بکشد‭ ‬گفته‭ ‬که‭ ‬تمرکز‭ ‬اپل ‬بر‭ ‬روی‭ ‬عرضه‭ ‬محتوای‭ ‬ویدئویی‭ ‬به‭ ‬مشتریان‭ ‬از‭ ‬طریق‭ ‬سرویس‌های‭ ‬اشتراک‌محور‭ ‬نظیر‭ ‬نتفلیکس‭ ‬و‭ ‬اچ‌بی‌او‭ ‬و‭ ‬همچنین‭ ‬آیتیوینز‭ ‬قرار‭ ‬دارد‭. ‬به‭ ‬گفته‭ ‬وی،‭ ‬خرید‭ ‬و‭ ‬کرایه‭ ‬فیلم‌های‭ ‬سینمایی‭ ‬بر‭ ‬روی‭ ‬این‭ ‬سرویس‌ها‭ ‬طی‭ ‬یک‭ ‬سال‭ ‬گذشته‭ ‬افزایش‭ ‬پیدا‭ ‬کرده‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬بالاترین‭ ‬رقم‭ ‬خود‭ ‬طی‭ ‬یک‭ ‬دهه‭ ‬گذشته‭ ‬رسیده‭ ‬است‭.‬

گزارش‭ ‬مذکور‭ ‬حاوی‭ ‬چند‭ ‬نکته‭ ‬است‭:‬

سهم‭ ‬اپل ‬از‭ ‬بازار‭ ‬فیلم‌های‭ ‬دیجیتال‭ ‬کاهش‭ ‬پیدا‭ ‬کرده‭ ‬است‭. ‬برای‭ ‬مثال،‭ ‬کامکست‭ ‬فیلم‌های‭ ‬سینمایی‭ ‬را‭ ‬بر‭ ‬روی‭ ‬دستگاه‭ ‬ایکس‭ ‬۱‭ ‬باکس‭ ‬خود‭ ‬عرضه‭ ‬می‌کند.

بنابر‭ ‬گفته‭ ‬سخنگوی‭ ‬اپل،‭ ‬حجم‭ ‬معاملات‭ ‬همچنان‭ ‬در‭ ‬حال‭ ‬افزایش‭ ‬است‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬بالاترین‭ ‬رقم‭ ‬خود‭ ‬رسیده‭ ‬است،‭ ‬در‭ ‬نتیجه‭ ‬برآوردهای‭ ‬مربوط‭ ‬به‭ ‬سهم‭ ‬بازاری‭ ‬خبر‭ ‬بدی‭ ‬نیست‭.‬

به‭ ‬عبارت‭ ‬دیگر،‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬حوزه‭ ‬رشد‭ ‬اتفاق‭ ‬افتاده‭ ‬است،‭ ‬اما‭ ‬در‭ ‬آن‭ ‬بخش‭ ‬از‭ ‬بازار‭ ‬که‭ ‬بیش‭ ‬از‭ ‬پیش‭ ‬ماهیت‭ ‬کالایی‭ ‬به‭ ‬خود‭ ‬می‌گیرد‭ ‬و‭ ‬به‭ ‬شیوه‭ ‬سرویس‌های‭ ‬اشتراکی‭ ‬رشد‭ ‬نمی‌کند‭. ‬بیانیه‭ ‬اپل ‬در‭ ‬این‭ ‬رابطه‭ ‬نیز‭ ‬به‭ ‬گونه‌ای‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬خدمات‭ ‬اشتراکی‭ ‬عرضه‭ ‬شده‭ ‬از‭ ‬طریق‭ ‬اپ‌استور‭ ‬را‭ ‬برجسته‭ ‬می‌سازد‭. ‬سرویس‌های‭ ‬اشتراکی‭ ‬از‭ ‬اقتصاد‭ ‬تجمیعی‭ ‬منفعت‭ ‬می‌برند‭. ‬اقتصاد‭ ‬تجمیعی‭ ‬به‭ ‬ارائه‌دهندگان‭ ‬خدمات‭ ‬امکان‭ ‬می‌دهد‭ ‬تا‭ ‬محتوای‭ ‬بیشتری‭ ‬را‭ ‬با‭ ‬قیمت‭ ‬پایین‌تر‭ ‬به‭ ‬مشتریان‭ ‬ارائه‭ ‬دهند‭ ‬و‭ ‬در‭ ‬عین‭ ‬حال‭ ‬یک‭ ‬جریان‭ ‬درآمدی‭ ‬تکرارپذیر‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬وجود‭ ‬بیاورند‭.‬

به‭ ‬بیان‭ ‬دیگر،‭ ‬بی‌دلیل‭ ‬نیست‭ ‬که‭ ‬دیزنی،‭ ‬نتفلیکس،‭ ‬و‭ ‬آمازون‭ ‬دیوانه‌وار‭ ‬به‭ ‬دنبال‭ ‬عرضه‭ ‬محتوای‭ ‬ویدئویی‭ ‬درخواستی‭ ‬نیستند‭.‬

تی‌وی‭ ‬اپ

تی‌وی‭ ‬اپ‭ (‬TV App‭) ‬در‭ ‬واقع‭ ‬پلتفرم‭ ‬تجمیع‭ ‬محتوای‭ ‬ویدئویی‭ ‬اپل ‬است‭ ‬که‭ ‬محتوای‭ ‬را‭ ‬بر‭ ‬روی‭ ‬اپلیکیشن‌های‭ ‬چندگانه‭ ‬نشان‭ ‬می‌دهد‭ ‬و‭ ‬در‭ ‬قالب‭ ‬یک‭ ‬رابط‭ ‬کاربری‭ ‬سازگار‭ ‬و‭ ‬شسته‭ ‬و‭ ‬رفته‭ ‬به‭ ‬کاربران‭ ‬عرضه‭ ‬می‌کند‭. ‬با‭ ‬اینکه‭ ‬داده‌های‭ ‬عمومی‭ ‬چندانی‭ ‬در‭ ‬رابطه‭ ‬با‭ ‬میزان‭ ‬استفاده‭ ‬از‭ ‬تی‌وی‭ ‬اپ‭ ‬موجود‭ ‬نیست،‭ ‬اما‭ ‬نیلای‭ ‬پانل‭ ‬وضعیت‭ ‬کنونی‭ ‬این‭ ‬محصولات‭ ‬را‭ ‬بخوبی‭ ‬به‭ ‬تصویر‭ ‬کشیده‭ ‬است‭:‬

وضعیت‭ ‬در‭ ‬حال‭ ‬حاضر‭ ‬اندکی‭ ‬کم‌رمق‭ ‬است،‭ ‬اما‭ ‬تی‌وی‭ ‬اپ‭ ‬عملاً‭ ‬سرآغاز‭ ‬یک‭ ‬تجربه‭ ‬تلویزیون‭ ‬خانگی‭ ‬جدید‭ ‬است،‭ ‬به‭ ‬ویژه‭ ‬با‭ ‬توجه‭ ‬به‭ ‬اینکه‭ ‬رویدادهای‭ ‬ورزشی‭ ‬زنده‭ ‬و‭ ‬هشدار‭ ‬مربوط‭ ‬به‭ ‬اخبار‭ ‬فوری‭ ‬به‭ ‬آن‭ ‬اضافه‭ ‬شده‭ ‬است‭.‬

با‭ ‬افزوده‭ ‬شدن‭ ‬گزینه‭ ‬ورزش‭ ‬و‭ ‬آمازون‭ ‬ویدئو‭ ‬پرایم،‭ ‬تی‌وی‭ ‬اپ‭ ‬کم‭ ‬کم‭ ‬دارد‭ ‬به‭ ‬فروشگاه‭ ‬محتوای‭ ‬ویدئویی‭ ‬عرضه‭ ‬شده‭ ‬بر‭ ‬روی‭ ‬پلتفرم‌های‭ ‬اپل ‬تبدیل‭ ‬می‌شود‭. ‬نتفلیکس‭ ‬تنها‭ ‬سرویس‭ ‬بزرگی‭ ‬است‭ ‬که‭ ‬جایش‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬میان‭ ‬خالی‭ ‬است‭.‬

اپل‭ ‬تی‌وی

در‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۵،‭ ‬متیو‭ ‬پانزارینو‭ ‬در‭ ‬رابطه‭ ‬با‭ ‬دورنمای‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬آن‭ ‬زمان‭ ‬هنوز‭ ‬اعلام‭ ‬نشده‭ ‬بود‭ ‬اینگونه‭ ‬نوشت‭: ‬عرضه‭ ‬محتوا‭ ‬در‭ ‬میانه‭ ‬بازار‭ ‬یک‭ ‬چیز‭ ‬است،‭ ‬اما‭ ‬یک‭ ‬پلتفرم‭ ‬عظیم‭ ‬و‭ ‬پرسروصدا‭ ‬که‭ ‬یک‭ ‬مسیر‭ ‬صعودی‭ ‬را‭ ‬طی‭ ‬می‌کند‭ ‬و‭ ‬اپلیکیشن‌ها‭ ‬برتر‭ ‬خانگی‭ ‬و‭ ‬محتوای‭ ‬ثالث‭ ‬را‭ ‬تحت‭ ‬سلطه‭ ‬خود‭ ‬در‭ ‬می‌آورد‭ ‬داستانش‭ ‬کاملاً‭ ‬فرق‭ ‬دارد‭. ‬اپل‭ ‬اگر‭ ‬با‭ ‬پلتفرم‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬به‭ ‬موفقیت‭ ‬دست‭ ‬پیدا‭ ‬کند‭ ‬از‭ ‬موقعیت‭ ‬خوبی‭ ‬جهت‭ ‬تسلط‭ ‬بر‭ ‬محتوا‭ ‬برخوردار‭ ‬خواهد‭ ‬گردید،‭ ‬موقعیتی‭ ‬که‭ ‬هیچکدام‭ ‬از‭ ‬پلتفرم‌های‭ ‬تلویزیون‭ ‬هوشمند‭ ‬در‭ ‬گذشته‭ ‬تجربه‭ ‬نکرده‌اند‭.‬

در‭ ‬آن‭ ‬زمان‭ ‬به نظر‭ ‬می‌رسید‭ ‬چنین‭ ‬اتفاقی‭ ‬خواهد‭ ‬افتاد‭.‬اما‭ ‬اینگونه‭ ‬نشد‭.‬

تیم‭ ‬بردشاو‭ ‬از‭ ‬نشریه‭ ‬فایننشال‭ ‬تایمز‭ ‬در‭ ‬رابطه‭ ‬با‭ ‬درآمد‭ ‬اپل‭ ‬طی‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬اول‭ ‬سال‭ ‬۴‭ ‬نوشته‭ ‬است‭:‬

‭… ‬فروش‭ ‬دستگاه‌های‭ ‬دیجیتال‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬که‭ ‬در‭ ‬ماه‭ ‬سپتامبر‭ ‬۲۰۱۵‭ ‬با‭ ‬وعده‭ ‬‮«‬دگرگون‌سازی‮»‬‭ ‬تجربه‭ ‬تماشای‭ ‬تلویزیون‭ ‬مجدداً‭ ‬آغاز‭ ‬شده‭ ‬بود‭ ‬در‭ ‬مقایسه‭ ‬با‭ ‬سال‭ ‬قبل‌تر‭ ‬کاهش‭ ‬پیدا‭ ‬کرد‭.‬

اینکه‭ ‬یکی‭ ‬از‭ ‬محصولات‭ ‬‮«‬غیرسرگرمی‮»‬‭ ‬اپل‭ ‬با‭ ‬کاهش‭ ‬سالانه‭ ‬فروش‭ ‬آنهم‭ ‬در‭ ‬فصل‭ ‬تعطیلات‭ ‬مواجه‭ ‬شود‭ ‬امری‭ ‬غیرمعمول‭ ‬است‭. ‬طی‭ ‬همان‭ ‬دوره،‭ ‬اپل‭ ‬واچ‭ (‬Apple Watch‭) (‬که‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬اول‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬برایش‭ ‬یک‭ ‬فصل‭ ‬تعطیلات‭ ‬قلمداد‭ ‬می‌شد‭) ‬بهترین‭ ‬سهم‭ ‬دوران‭ ‬خود‭ ‬را‭ ‬تجربه‭ ‬نمود‭.‬

برآوردهای‭ ‬مربوط‭ ‬به‭ ‬سهم‭ ‬بازاری‭ ‬اپل‭ ‬در‭ ‬ماه‭ ‬جولای‭ ‬۲۰۱۷‭ ‬نمایانگر‭ ‬عملکرد‭ ‬نه‭ ‬چندان‭ ‬عالی‭ ‬سرویس‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬بود‭:‬

غیبت‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬در‭ ‬گزارش‭ ‬درآمدهای‭ ‬سه‭ ‬ماهه‭ ‬اول‭ ‬سال‭ ‬۲۰۱۸‭ ‬اپل‭ ‬و‭ ‬گزارش‌های‭ ‬درآمدی‭ ‬مشابه‭ ‬حکایت‭ ‬از‭ ‬آن‭ ‬دارد‭ ‬که‭ ‬راه‌اندازی‭ ‬سرویس‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬۴K‭ ‬تأثیر‭ ‬چندانی‭ ‬در‭ ‬تغییر‭ ‬روند‭ ‬نداشته‭ ‬است‭. ‬

جان‭ ‬گاربر‭ ‬معنا‭ ‬و‭ ‬مفهوم‭ ‬داده‌های‭ ‬مذکور‭ ‬را‭ ‬اینگونه‭ ‬توضیح‭ ‬داده‭ ‬است‭:‬

‭… ‬از‭ ‬بسیاری‭ ‬از‭ ‬مردمی‭ ‬که‭ ‬از‭ ‬اکوسیستم‭ ‬اپل‭ ‬استفاده‭ ‬می‌کنند‭ ‬ـ‭ ‬کسانی‭ ‬که‭ ‬مک‌بوک،‭ ‬آیپد،‭ ‬و‭ ‬آیفون‭ ‬دارند‭ ‬ــ‭ ‬درباره‭ ‬سرویس‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬شنیده‌ام‭. ‬آنها‭ ‬وقتی‭ ‬با‭ ‬هزینه‭ ‬بسیار‭ ‬کمتر‭ ‬به‭ ‬سرویس‌های‭ ‬روکو‭ (‬Roku‭) ‬یا‭ ‬فایر‭ ‬تی‌وی‭ (‬Fire TV‭) ‬دسترسی‭ ‬دارند‭ ‬ترجیح‭ ‬می‌دهند‭ ‬۲۰۰‭ ‬دلار‭ ‬بابت‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬هزینه‭ ‬نکنند‭.‬

این‭ ‬تفاوت‭ ‬قیمت‭ ‬زمانی‭ ‬نمود‭ ‬بیشتری‭ ‬پیدا‭ ‬می‌کند‭ ‬که‭ ‬دامنه‭ ‬قیمت‌ها‭ ‬را‭ ‬بر‭ ‬روی‭ ‬یک‭ ‬نمودار‭ ‬رسم‭ ‬کنید‭. ‬

گاربر‭ ‬در‭ ‬این‭ ‬باره‭ ‬می‌پرسد‭:‬

‭… ‬برای‭ ‬کسانی‭ ‬که‭ ‬از‭ ‬آیتیونز‭ ‬فیلم‭ ‬سینمایی‭ ‬نمی‌خرند‭ ‬ــ‭ ‬و‭ ‬عموماً‭ ‬اهل‭ ‬خریدن‭ ‬فیلم‌های‭ ‬سینمایی‭ ‬نیستند‭ ‬و‭ ‬صرفاً‭ ‬محتوای‭ ‬ویدئویی‭ ‬را‭ ‬به‭ ‬صورت‭ ‬آنلاین‭ ‬از‭ ‬طریق‭ ‬نتفلیکس،‭ ‬هولو ،‭ ‬یوتیوب،‭ ‬آمازون‭ ‬پرایم‭ ‬و‭ ‬غیره‭ ‬تماشا‭ ‬می‌کنند‭… ‬سرویس‭ ‬اپل‭ ‬تی‌وی‭ ‬چه‭ ‬چیزی‭ ‬ارائه‭ ‬می‌دهد‭ ‬که‭ ‬پرداخت‭ ‬هزینه‭ ‬دو‭ ‬برابری‭ ‬را‭ ‬توجیه‭ ‬کند؟

برچسب ها

نوشته های مشابه

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بستن